بيان الخصوصية
هذه الترجمة مقدَّمة كخدمة فقط. في حال وجود اختلافات، يكون النص الهولندي هو النص الملزم.
تهتم 0.0MG بخصوصيتك. لذلك لا نعالج إلا البيانات التي نحتاجها لتقديم خدماتنا (وتحسينها)، ونتعامل بعناية مع المعلومات التي جمعناها عنك وعن استخدامك لمنتجاتنا / خدماتنا. تسري سياسة الخصوصية هذه على استخدام متجرنا الإلكتروني www.oomg.nl وعلى الخدمات المتاحة من خلاله والمقدَّمة من 0.0MG. 0.0MG هو اسم تجاري لشركة Previtality Retail B.V.، وحيثما وردت 0.0MG يمكن أن تُقرأ أيضاً Previtality Retail B.V. والعكس صحيح.
تاريخ بدء سريان هذه الشروط هو 22/08/2026، ومع نشر نسخة جديدة تسقط صلاحية جميع النسخ السابقة.
معالجة البيانات
كل من يستخدم متجراً إلكترونياً يترك عبر متصفحه بيانات على هذا المتجر. كما يضع المتجر الإلكتروني عدداً من أنواع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على جهازك. وبمجرد أن نخزّن بياناتك (الشخصية)، نصبح «معالِجاً» لبياناتك. وهذا يعني أن 0.0MG مسؤولة عن التعامل بعناية مع بياناتك (الشخصية). ويمكنك أن تقرأ أدناه ما هي البيانات (الشخصية) التي قد تجمعها 0.0MG، وما هي ملفات تعريف الارتباط المستخدمة، ولأي أغراض تُستخدم هذه البيانات، ومع من وبأي شروط يمكن مشاركة هذه البيانات عند الضرورة. كما نوضح لك الطريقة التي نخزّن بها بياناتك، وكيف نحمي بياناتك من إساءة الاستخدام، وما هي الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي قدّمتها إلينا.
1. البيانات الشخصية
تعالج 0.0MG بياناتك الشخصية لأنك تستخدم منتجاتنا و/أو خدماتنا و/أو لأنك قدّمت هذه البيانات إلينا بنفسك. تجد أدناه قائمة بالبيانات الشخصية التي نعالجها:
- بيانات الاسم والعنوان ومحل الإقامة
- رقم الهاتف
- عنوان الفوترة / الشحن
- عنوان البريد الإلكتروني
- الجنس
2. الغرض
تعالج 0.0MG بياناتك (الشخصية) للأغراض التالية:
- التمكن من الاتصال بك هاتفياً أو مراسلتك عبر البريد الإلكتروني إذا لزم ذلك لتنفيذ خدماتنا؛
- إدارة عمليات شراء المنتجات وتنفيذها؛
- جعل هذا الموقع الإلكتروني يعمل بشكل أفضل وأسرع والتمكن من تكييفه مع تفضيلاتك.
تقوم 0.0MG بذلك عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة، حيث يُرسَل عند زيارتك لموقعنا ملف نصي صغير إلى حاسوبك و/أو جهازك اللوحي و/أو هاتفك المحمول ويُخزَّن عليه. ويمكن عند زيارة لاحقة إعادة إرسال المعلومات المخزّنة فيه إلى خوادمنا الآمنة الخاصة أو إلى خوادم الأطراف الثالثة المعنية. يمكنك تعطيل استخدام «الكوكيز» عبر إعدادات متصفحك، غير أن ذلك قد يؤدي إلى عمل متجرنا الإلكتروني بشكل أقل جودة.
3. اتخاذ القرارات الآلي
لا تتخذ 0.0MG قرارات بشأن أمور قد تكون لها عواقب (كبيرة) على الأشخاص استناداً إلى معالجات آلية. ويتعلق الأمر هنا بقرارات تتخذها برامج أو أنظمة حاسوبية دون تدخل بشري (مثل موظف لدى 0.0MG).
4. مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
لا تحتفظ 0.0MG ببياناتك (الشخصية) لمدة أطول من اللازم. ونسعى إلى إتلاف البيانات الشخصية بمجرد أن لا نعود بحاجة إليها لتحقيق أغراضنا.
5. مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة
تتعامل 0.0MG بسرّية مع بياناتك الشخصية. ولن نبيع بياناتك أبداً لأطراف أخرى. وفي حالات استثنائية تضع 0.0MG البيانات الشخصية تحت تصرف أطراف أخرى، إذا كانت متعاقدة معنا وتؤدي خدمات لصالحنا أو إذا كان ذلك مطلوباً قانوناً. وفي حالات معينة نستعين مثلاً بمقدّمي خدمات تكنولوجيا المعلومات ووكالات الإعلام وشركاء الدفع وشركاء الشحن، الذين قد يحصلون أحياناً في هذا الإطار على إمكانية الوصول إلى النظام الذي تُعالَج عليه بياناتك الشخصية. وتعمل هذه الأطراف الثالثة في هذه الحالة كمعالِج لصالح 0.0MG. وفي جميع الحالات نحرص على أن تستوفي هذه الأطراف ضمانات جيدة في مجال الخصوصية وأمن بياناتك الشخصية.
6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
لجعل هذا المتجر الإلكتروني يعمل بشكل أفضل وأسرع وللتمكن من تكييفه مع تفضيلاتك، تُجمَع بيانات معينة تتعلق باستخدامك. ونقوم بذلك عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة في متجرنا الإلكتروني. ملف تعريف الارتباط هو ملف يُخزَّن على حاسوبك أو جهازك اللوحي أو هاتفك الذكي. ونستخدم في متجرنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط التالية:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية (الوظيفية): فقط بالقدر الذي يحتاجه مزوّد الاستضافة لدينا لجعل الموقع يعمل بأمان وبشكل جيد. ولا تحتوي هذه الملفات على بيانات شخصية ولا تُستخدم لتتبّعك.
لا نضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليل والتسويق إلا بعد موافقتك عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط: Google Analytics (إحصاءات الزوار؛ Google Ireland Ltd.) وبكسل Meta (قياس مدى وصول حملاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي وفعاليتها؛ Meta Platforms Ireland Ltd.). دون موافقتك لا تُوضع هذه الملفات. يمكنك تغيير اختيارك أو سحبه في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة. راجع أيضًا سياسة خصوصية Google وسياسة خصوصية Meta.
7. الاطلاع على البيانات أو تعديلها أو حذفها
للعديد من ملفات تعريف الارتباط تاريخ انتهاء صلاحية. وإذا كان تاريخ الانتهاء محدداً، يُحذف ملف تعريف الارتباط تلقائياً عند انقضاء هذا التاريخ. ويمكنك أيضاً اختيار حذف ملفات تعريف الارتباط يدوياً قبل انقضاء تاريخ الانتهاء. ويمكنك إلغاء قبول ملفات تعريف الارتباط عبر ضبط متصفح الإنترنت لديك بحيث لا يخزّن ملفات تعريف الارتباط بعد الآن. وبالإضافة إلى ذلك يمكنك أيضاً حذف جميع المعلومات المخزّنة سابقاً عبر إعدادات متصفحك.
Chrome: support.google.com/accounts/answer/32050
Safari: support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox: support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
Internet Explorer: support.microsoft.com/…/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
بالنسبة للمتصفحات الأخرى، يُرجى الرجوع إلى دليل متصفحك.
في المتجر الإلكتروني
عبر متجرنا الإلكتروني يمكنك إدارة بياناتك بنفسك في حسابك. ويمكنك الاطلاع على البيانات التالية وتعديلها و/أو استكمالها:
- الاطلاع على بيانات الاسم والعنوان أو تعديلها أو استكمالها؛
- تعديل عنوان الشحن / الفوترة أو حذفه أو إضافته؛
- تعديل عنوان البريد الإلكتروني؛
- الاشتراك في النشرة الإخبارية الإلكترونية أو إلغاء الاشتراك فيها؛
- الاطلاع على المفضلة أو حذفها أو الإضافة إليها؛
- الاطلاع على مشتريات المتجر الإلكتروني؛
- تغيير كلمة المرور.
الحقوق
- لك الحق في تقديم طلب للاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
- لك حق الاعتراض. وهذا يعني أنه يمكنك الاعتراض على استخدام 0.0MG لبياناتك (الشخصية).
- يمكنك إرسال طلب اطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، أو طلب سحب موافقتك، أو اعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، إلى info@oomg.nl. وللتأكد من أن طلب الاطلاع مقدَّم منك أنت، نطلب منك إرفاق نسخة من وثيقة هويتك مع الطلب. وفي هذه النسخة، قم بتسويد صورتك الشخصية وشريط MRZ (منطقة القراءة الآلية، وهي الشريط الذي يحتوي على الأرقام أسفل جواز السفر) ورقم جواز السفر ورقم الخدمة المدنية الهولندي (BSN)، وذلك حمايةً لخصوصيتك. وسنرد على طلبك في أسرع وقت ممكن، وفي موعد أقصاه أربعة أسابيع.
- لك الحق فيما يسمى قابلية نقل البيانات. وهذا يعني أنه يمكنك تقديم طلب إلينا لإرسال البيانات الشخصية التي بحوزتنا عنك في ملف حاسوبي إليك أو إلى منظمة أخرى تسميها أنت. و0.0MG غير مسؤولة عن الطريقة التي تعالج بها المنظمة الأخرى هذه البيانات.
- لديك دائماً إمكانية تقديم شكوى بشأن استخدام 0.0MG للبيانات الشخصية، أو إذا لم توافق على قرارنا بشأن طلب اطلاع أو تصحيح أو حذف أو اعتراض. تُقدَّم الشكوى في المقام الأول إلينا حتى نتمكن من التعلم منها، ولكن إذا لم تكن راضياً عن ردنا، فيمكنك تقديمها لدى الجهة الرقابية الوطنية Autoriteit Persoonsgegevens (الهيئة الهولندية لحماية البيانات الشخصية). ويمكن ذلك عبر الرابط التالي: autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
8. كيف نؤمّن البيانات الشخصية
تأخذ 0.0MG حماية بياناتك على محمل الجد وتتخذ التدابير المناسبة لمكافحة إساءة الاستخدام والفقدان والوصول غير المصرح به والإفشاء غير المرغوب فيه والتعديل غير المسموح به. وإذا كان لديك انطباع بأن بياناتك ليست مؤمَّنة جيداً رغم ذلك، أو كانت هناك مؤشرات على إساءة استخدام، فيرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا عبر info@oomg.nl.
نحتفظ لأنفسنا بالحق في إدخال تعديلات على بيان الخصوصية الخاص بنا. لذلك يُرجى مراجعة بيان الخصوصية الخاص بنا بانتظام للاطلاع على التعديلات المحتملة في سياستنا.
9. بيانات الاتصال
يُدار المتجر الإلكتروني والبيانات الشخصية التي تتركها فيه من قبل 0.0MG. وللأسئلة والملاحظات حول بيان الخصوصية الخاص بنا يمكنك دائماً التواصل معنا عبر info@oomg.nl.